Informativa sulla Privacy
La tutela dei dati personali rappresenta un elemento essenziale durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi disponibili sul sito. La presente informativa descrive in modo sintetico le modalità con cui le informazioni personali possono essere raccolte, utilizzate e conservate nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica alle attività svolte attraverso il sito, comprese:
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consultazione delle pagine informative;
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acquisto di prodotti;
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gestione degli ordini;
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richieste di assistenza;
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procedure di reso o rimborso;
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comunicazioni inviate tramite i canali disponibili.
L'utilizzo del sito implica la presa visione delle informazioni contenute in questa pagina.
2. Categorie di dati trattati
Durante l'utilizzo dei servizi possono essere raccolte diverse categorie di informazioni, tra cui:
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nome e cognome;
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indirizzo e-mail;
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indirizzo di consegna e fatturazione;
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recapito telefonico;
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dati relativi agli ordini effettuati;
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informazioni tecniche associate alla navigazione.
Alcuni dati vengono forniti direttamente dall'utente, mentre altri possono essere generati automaticamente dai sistemi durante l'accesso al sito.
3. Finalità del trattamento
I dati possono essere utilizzati per finalità quali:
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gestione degli acquisti e delle consegne;
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comunicazioni relative agli ordini;
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prevenzione di attività anomale o utilizzi impropri;
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adempimento di obblighi amministrativi e fiscali;
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miglioramento della funzionalità e dell'affidabilità dei servizi digitali.
I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle compatibili con gli scopi per cui sono stati raccolti.
4. Base giuridica del trattamento
A seconda delle circostanze, il trattamento può essere fondato su:
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esecuzione di richieste formulate dall'utente;
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obblighi previsti dalla normativa applicabile;
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consenso espresso nei casi richiesti;
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interessi legittimi connessi alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi e alla gestione operativa del sito.
5. Conservazione delle informazioni
Le informazioni vengono conservate per un periodo proporzionato alle finalità perseguite e agli eventuali obblighi normativi applicabili.
Trascorso il periodo necessario, i dati possono essere cancellati, anonimizzati oppure archiviati nei limiti consentiti dalla legge.
6. Comunicazione a soggetti terzi
Per consentire l'erogazione di alcuni servizi, determinate informazioni possono essere condivise con soggetti incaricati di attività specifiche, come:
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elaborazione dei pagamenti;
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gestione delle spedizioni;
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supporto tecnico;
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assistenza ai clienti.
Tali soggetti operano esclusivamente per le finalità collegate ai servizi richiesti.
7. Sicurezza dei dati
Vengono adottate misure tecniche e organizzative volte a ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita di dati, alterazioni accidentali o utilizzi non consentiti.
Tra queste possono rientrare sistemi di cifratura delle comunicazioni, procedure di controllo degli accessi e monitoraggio delle infrastrutture digitali.
8. Diritti dell'interessato
Gli utenti possono richiedere, nei casi previsti dalla normativa applicabile:
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accesso ai dati personali;
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rettifica di informazioni inesatte;
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cancellazione dei dati;
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limitazione del trattamento;
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opposizione al trattamento;
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ricezione dei dati in formato strutturato quando applicabile.
Le richieste possono essere inviate tramite il contatto indicato nella presente informativa.
9. Minori
I servizi disponibili sul sito sono destinati a persone che abbiano raggiunto l'età prevista dalla normativa per effettuare acquisti online in autonomia.
Qualora vengano rilevate informazioni riconducibili a soggetti che non soddisfano tali requisiti, potranno essere adottate misure adeguate alla gestione della situazione.
10. Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche.
La versione pubblicata sul sito costituisce il riferimento applicabile al momento della consultazione.
Per richieste riguardanti la protezione dei dati personali è possibile scrivere a: